गोपनीयता नीति

गोपनीयता की पहचान और कंपनी की प्रतिबद्धता

GPTW LLC में हम मानते हैं कि गोपनीयता महत्वपूर्ण है। यह नीति कंपनी Inc. या इसकी सहायक या संबद्ध कंपनियों द्वारा प्रदान किए जाने वाले सभी उत्पादों, सेवाओं और वेबसाइटों पर लागू होती है। इसके अलावा, जहाँ हमारी गोपनीयता प्रथाओं को समझाने के लिए अधिक विस्तृत जानकारी की आवश्यकता होती है, हम अलग गोपनीयता सूचनाएँ पोस्ट करते हैं जो यह बताती हैं कि विशेष सेवाएँ व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित करती हैं, जो FAQ (gpt.space/help) से सुलभ हैं।

कंपनी यूरोपीय सेफ हार्बर गोपनीयता सिद्धांतों का पालन करती है: सूचना, विकल्प, आगे स्थानांतरण, सुरक्षा, डेटा अखंडता, पहुँच और प्रवर्तन।

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट के माध्यम से हमसे संपर्क करने या Privacy Matters, c/o the company, GPTW LLC, 150 Central Park, Los Alamos, New Mexico, USA पर लिखने में संकोच न करें।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं और कैसे उपयोग करते हैं

हम कई सेवाएँ प्रदान करते हैं जिनके लिए आपको खाता पंजीकृत करने या हमें कोई व्यक्तिगत जानकारी देने की आवश्यकता नहीं है, जैसे कंपनी Search। हमारी सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान करने के लिए, हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

जब आप किसी खाते या अन्य सेवा या प्रमोशन के लिए साइन अप करते हैं जिसके लिए पंजीकरण आवश्यक है, तो हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी (जैसे आपका नाम, ईमेल पता और खाता पासवर्ड) माँगते हैं। कुछ सेवाओं के लिए, जैसे हमारे विज्ञापन कार्यक्रम, हम क्रेडिट कार्ड या अन्य भुगतान खाते की जानकारी भी माँगते हैं जिसे हम सुरक्षित सर्वर पर एन्क्रिप्टेड रूप में रखते हैं। हम आपके खाते के तहत जमा जानकारी को अन्य सेवाओं या तृतीय पक्षों की जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं ताकि आपको बेहतर अनुभव प्रदान किया जा सके और हमारी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार किया जा सके।

कंपनी कुकीज़

जब आप कंपनी पर जाते हैं, तो हम आपके कंप्यूटर पर एक या अधिक कुकीज़ — एक छोटी फ़ाइल जिसमें अक्षरों की एक स्ट्रिंग होती है — भेजते हैं जो आपके ब्राउज़र की विशिष्ट पहचान करती है। हम उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को संग्रहीत करके और उपयोगकर्ता प्रवृत्तियों को ट्रैक करके अपनी सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

लॉग जानकारी

जब आप कंपनी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से वह जानकारी रिकॉर्ड करते हैं जो आपका ब्राउज़र जब भी किसी वेबसाइट पर जाता है तब भेजता है। इन सर्वर लॉग में आपके वेब अनुरोध, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र भाषा, आपके अनुरोध की दिनांक और समय और एक या अधिक कुकीज़ जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

उपयोगकर्ता संचार

जब आप कंपनी को ईमेल या अन्य संचार भेजते हैं, तो हम उन संचारों को आपकी पूछताछ संसाधित करने, आपके अनुरोधों का जवाब देने और हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए रख सकते हैं।

अन्य साइटें

यह गोपनीयता नीति उन वेबसाइटों और सेवाओं पर लागू होती है जो कंपनी के स्वामित्व और संचालन में हैं। हम खोज परिणामों के रूप में प्रदर्शित या हमारी विभिन्न सेवाओं के भीतर लिंक की गई साइटों पर नियंत्रण नहीं रखते।

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी केवल लागू गोपनीयता नीति और/या विशिष्ट सेवाओं के लिए गोपनीयता सूचना में वर्णित उद्देश्यों के लिए संसाधित करती है। उपरोक्त के अलावा, ऐसे उद्देश्यों में शामिल हैं:

• उपयोगकर्ताओं को हमारे उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना, जिसमें अनुकूलित सामग्री का प्रदर्शन शामिल है;
• हमारी सेवाओं को बनाए रखने, सुरक्षित रखने और सुधारने के लिए लेखा-परीक्षण, अनुसंधान और विश्लेषण;
• हमारे नेटवर्क के तकनीकी कामकाज को सुनिश्चित करना;
• नई सेवाएँ विकसित करना।

Google API उपयोगकर्ता डेटा नीति अनुपालन वक्तव्य

Google API एकीकरण के लिए हमारी ऐप सत्यापन प्रक्रिया के भाग के रूप में, हम Google API Services उपयोगकर्ता डेटा नीति और Google APIs सेवा की शर्तों दोनों के अनुरूप अपनी गोपनीयता प्रथाओं को स्पष्ट और उन्नत करना चाहते हैं।

1. एक्सेस किया गया डेटा

हमारा एप्लिकेशन बुनियादी खाता जानकारी (जैसे ईमेल पता, प्रोफ़ाइल चित्र, देश) के साथ-साथ आपके Google Sheets, Gmail, Google Slides, Google Docs और Drive की सामग्री तक पहुँच सकता है, केवल मामला-दर-मामला आधार पर और केवल स्पष्ट उपयोगकर्ता प्राधिकरण के साथ।

2. डेटा उपयोग

पुनः प्राप्त डेटा का उपयोग विशेष रूप से AI-संचालित सुझाव, संवर्द्धन और उत्पादकता सुविधाएँ प्रदान करने के लिए किया जाता है। डेटा को हमारे सुरक्षित Google Cloud Platform अवसंरचना के माध्यम से संसाधित किया जाता है और जहाँ लागू हो, उपयोगकर्ता-अनुरोधित प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने के उद्देश्य से OpenAI API — जो SOC 2 अनुपालित है — पर रिले किया जाता है।

3. डेटा साझाकरण

एकमात्र महत्वपूर्ण तृतीय पक्ष जिसके साथ डेटा साझा किया जा सकता है वह OpenAI है, और यह केवल अनुरोधित आउटपुट उत्पन्न करने के लिए आवश्यक सीमा तक होता है। OpenAI को भेजा गया डेटा वास्तविक समय में संसाधित होता है; वेक्टरीकृत दस्तावेजों को छोड़कर कोई दीर्घकालिक भंडारण नहीं होता, जिन्हें एक महीने तक (टाइम-टू-लाइव) हमारी अवसंरचना के भीतर विशेष रूप से रखा जाता है।

4. डेटा भंडारण और सुरक्षा

उपयोगकर्ता डेटा मुख्य रूप से Firebase का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है जिसमें मजबूत सुरक्षा उपाय लागू हैं। एक्सेस और रिफ्रेश टोकन आराम की अवस्था में एन्क्रिप्टेड हैं। सभी डेटा संचरण और भंडारण गोपनीयता और अखंडता सुनिश्चित करने के लिए उद्योग-अग्रणी एन्क्रिप्शन मानकों का उपयोग करते हैं।

5. डेटा प्रतिधारण और हटाना

उपयोगकर्ता डेटा आम तौर पर सक्रिय उपयोग के बाद 18 महीने तक रखा जाता है, कुछ दस्तावेजों को छोड़कर जो एक महीने के बाद हटा दिए जाते हैं। उपयोगकर्ता किसी भी समय contact@gpt.space पर संपर्क करके अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। सभी डेटा हटाने के अनुरोध अधिकतम 24 घंटों के भीतर, GDPR और संबंधित मानकों के पूर्ण अनुपालन में, शीघ्रता से संभाले जाते हैं। contact@gpt.space. All data deletion requests are handled promptly, within a maximum of 24 hours, in full compliance with GDPR and related standards.

आप हमारे व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण के बारे में अधिक जानकारी विशेष सेवाओं के लिए गोपनीयता सूचनाओं का संदर्भ देकर पा सकते हैं।

कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में GCP सर्वर पर व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करती है। कुछ मामलों में, हम आपके अपने देश के बाहर के सर्वर पर व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी के लिए विकल्प

जब आप किसी विशेष सेवा के लिए साइन अप करते हैं जिसके लिए पंजीकरण आवश्यक है, तो हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं। यदि हम इस जानकारी का उपयोग उस उद्देश्य से भिन्न तरीके से करते हैं जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, तो हम ऐसे उपयोग से पहले आपकी सहमति माँगेंगे।

यदि हम इस नीति और/या विशिष्ट सेवा सूचनाओं में वर्णित उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने का प्रस्ताव करते हैं, तो हम आपको उन अन्य उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग से ऑप्ट आउट करने का एक प्रभावी तरीका प्रदान करेंगे।

आप हमारी किसी भी सेवा को व्यक्तिगत जानकारी जमा करने से मना कर सकते हैं, जिस स्थिति में कंपनी आपको वे सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकती है।

जानकारी साझा करना

कंपनी केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में कंपनी के बाहर अन्य कंपनियों या व्यक्तियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करती है:

• हमारे पास आपकी सहमति है। हमें किसी भी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने के लिए ऑप्ट-इन सहमति की आवश्यकता है।
• हम हमारी ओर से व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करने के उद्देश्य से ऐसी जानकारी अपनी सहायक कंपनियों, संबद्ध कंपनियों या अन्य विश्वसनीय व्यवसायों या व्यक्तियों को प्रदान करते हैं। हम आवश्यकता करते हैं कि ये पक्ष हमारे निर्देशों और इस नीति के अनुपालन में ऐसी जानकारी संसाधित करने से सहमत हों।
• हमारे पास अच्छे विश्वास का आधार है कि ऐसी जानकारी तक पहुँच, उपयोग, संरक्षण या प्रकटीकरण उचित रूप से आवश्यक है (a) किसी भी लागू कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया या प्रवर्तनीय सरकारी अनुरोध को पूरा करने के लिए, (b) लागू सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए, (c) धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी मुद्दों का पता लगाने, रोकने या अन्यथा समाधान करने के लिए, या (d) कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत के अनुसार कंपनी, इसके उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा को नुकसान से बचाने के लिए।
• यदि कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या अपनी कुछ या सभी संपत्तियों की बिक्री के किसी भी रूप में शामिल हो जाती है, तो हम व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित होने और एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले सूचना प्रदान करेंगे।

व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन या उपयोग के बारे में किसी भी अतिरिक्त प्रश्न के लिए कृपया नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

जानकारी सुरक्षा

हम डेटा तक अनधिकृत पहुँच या अनधिकृत परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश के विरुद्ध सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय करते हैं। इनमें हमारी डेटा संग्रह, भंडारण और प्रसंस्करण प्रथाओं और सुरक्षा उपायों की आंतरिक समीक्षाएँ शामिल हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच को उन कंपनी कर्मचारियों, ठेकेदारों और एजेंटों तक सीमित करते हैं जिन्हें हमारी सेवाओं का संचालन, विकास या सुधार करने के लिए उस जानकारी की जानकारी होना आवश्यक है।

डेटा अखंडता

कंपनी व्यक्तिगत जानकारी केवल उन उद्देश्यों के लिए संसाधित करती है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था और इस नीति या किसी भी लागू सेवा-विशिष्ट गोपनीयता सूचना के अनुसार। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि हम जो व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं वह सटीक, पूर्ण और वर्तमान है।

व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच और अपडेट

जब आप कंपनी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्रदान करने के लिए सद्भावना प्रयास करते हैं और या तो इस डेटा को सही करते हैं यदि यह गलत है या आपके अनुरोध पर ऐसे डेटा को हटाते हैं यदि इसे कानून या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए अन्यथा रखना आवश्यक नहीं है। हम व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं से ऐसी पहचान और जानकारी के बारे में जानकारी माँगते हैं जिसे ऐसे अनुरोधों को संसाधित करने से पहले एक्सेस, सुधारा या हटाया जाना अनुरोध किया गया है। contact@gpt.space.

तृतीय पक्ष डेटा साझाकरण

AI क्षमताओं जैसे विशिष्ट उपयोग के लिए हमें आपका डेटा संसाधित करने के लिए तृतीय पक्षों का उपयोग करना पड़ सकता है।

उन तृतीय पक्षों के साथ आपका डेटा साझा करते समय, हम साइन इन पृष्ठ पर उन्हें स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध करेंगे साथ ही उनकी गोपनीयता नीतियाँ भी ताकि आप जान सकें कि वे आपके डेटा का उपयोग कैसे करेंगे।

हम केवल ऐसे तृतीय पक्षों के साथ काम करते हैं जो आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी स्पष्ट सहमति के बिना वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए आपके डेटा का उपयोग नहीं करेंगे।

हमारी सेवाओं में साइन इन करके, आप उन तृतीय पक्षों की गोपनीयता नीतियों के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं।

तृतीय पक्षों के साथ साझा डेटा

हम तृतीय पक्षों के साथ आपका व्यक्तिगत डेटा जैसे नाम, ईमेल पता या खाता पहचानकर्ता साझा नहीं करते। हम केवल दिए गए कार्य के लिए आवश्यक न्यूनतम डेटा साझा करेंगे।

AI मॉडल के मामले में, आप जो सभी अनुरोध भेजेंगे वे संसाधित किए जाएंगे और उनके संबंधित तृतीय पक्ष के साथ साझा किए जाएंगे, जिसमें कोई भी अतिरिक्त डेटा शामिल है जिसे आपने स्पष्ट रूप से संदर्भ में जोड़ा होगा जैसे फ़ाइलें, वेबपेज या छवियाँ।

प्रवर्तन

कंपनी नियमित रूप से इस नीति के अनुपालन की समीक्षा करती है। इस नीति या व्यक्तिगत जानकारी के कंपनी के उपचार के बारे में किसी भी प्रश्न या चिंता को इस वेब साइट के माध्यम से हमसे संपर्क करके या Privacy Matters, c/o the company, GPTW LLC, 150 Central Park, Los Alamos, New Mexico, USA पर लिखकर निर्देशित करने में संकोच न करें।

इस नीति में परिवर्तन

कृपया ध्यान दें कि यह गोपनीयता नीति समय-समय पर बदल सकती है। हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना इस नीति के तहत आपके अधिकारों को कम नहीं करेंगे, और हम उम्मीद करते हैं कि अधिकांश ऐसे परिवर्तन मामूली होंगे। फिर भी, हम इस पृष्ठ पर किसी भी नीति परिवर्तन को पोस्ट करेंगे और यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो हम अधिक प्रमुख सूचना (कुछ सेवाओं के लिए, नीति परिवर्तनों की ईमेल सूचना सहित) प्रदान करेंगे।

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई अतिरिक्त प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया किसी भी समय इस वेब साइट के माध्यम से या Privacy Matters, c/o the company, GPTW LLC, 150 Central Park, Los Alamos, New Mexico, USA पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।